Termos e Serviços
Conheça nossos termos de serviço e políticas de importação
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar os serviços da Ianai Importações, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos e Condições de Serviço. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.
2. Descrição dos Serviços
A Ianai Importações oferece serviços de importação da China para Moçambique, incluindo mas não limitado a:
- Intermediação com fornecedores chineses
- Processamento de documentação aduaneira
- Transporte marítimo e aéreo
- Desembaraço aduaneiro em Moçambique
- Entrega final na sua empresa
- Cursos e consultoria em importação
3. Responsabilidades do Cliente
O cliente concorda em:
- Fornecer informações completas e precisas sobre os produtos a serem importados
- Arcar com todos os custos e impostos relacionados à importação
- Fornecer documentação necessária em tempo hábil
- Verificar a legalidade dos produtos a serem importados
- Responsabilizar-se por quaisquer restrições ou proibições de importação
4. Prazos e Entregas
Os prazos de entrega são estimativas baseadas em nossa experiência, mas podem variar devido a fatores fora de nosso controle, como:
- Atrasos na produção pelos fornecedores
- Condições climáticas adversas
- Problemas na alfândega
- Greves ou problemas políticos
- Restrições sanitárias ou outras regulamentações
5. Pagamentos e Custos
Todos os pagamentos devem ser feito conforme acordado no contrato de serviço. Os custos podem incluir:
- Custo dos produtos junto ao fornecedor
- Frete internacional
- Seguro da carga
- Taxas de desembaraço aduaneiro
- Impostos de importação
- Taxas de armazenagem (se aplicável)
- Nossos honorários de serviço
6. Garantias e Responsabilidades
A Ianai Importações atua como intermediária no processo de importação e não é responsável por:
- Qualidade dos produtos fornecidos por terceiros
- Atrasos causados por fatores externos
- Mudanças em regulamentações aduaneiras
- Problemas com pagamentos internacionais
- Danos à mercadoria durante o transporte
Recomendamos fortemente a contratação de seguro para cobrir possíveis danos durante o transporte.
7. Política de Privacidade
Todas as informações fornecidas pelo cliente serão tratadas com confidencialidade e usadas apenas para fins de prestação dos serviços contratados. Não compartilhamos informações com terceiros sem autorização prévia.
8. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação em nosso site.
9. Lei Aplicável
Estes Termos e Condições serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República de Moçambique. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes da cidade de Maputo.
10. Contato
Para quaisquer dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nossa página de contato.
Aviso Importante
Estes termos constituem o acordo completo entre você e a Ianai Importações em relação ao uso dos serviços. Ao utilizar nossos serviços, você confirma que leu, entendeu e concordou com todos os termos aqui apresentados.