Termos e Serviços

Conheça nossos termos de serviço e políticas de importação

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar os serviços da Ianai Importações, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos e Condições de Serviço. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A Ianai Importações oferece serviços de importação da China para Moçambique, incluindo mas não limitado a:

  • Intermediação com fornecedores chineses
  • Processamento de documentação aduaneira
  • Transporte marítimo e aéreo
  • Desembaraço aduaneiro em Moçambique
  • Entrega final na sua empresa
  • Cursos e consultoria em importação

3. Responsabilidades do Cliente

O cliente concorda em:

  • Fornecer informações completas e precisas sobre os produtos a serem importados
  • Arcar com todos os custos e impostos relacionados à importação
  • Fornecer documentação necessária em tempo hábil
  • Verificar a legalidade dos produtos a serem importados
  • Responsabilizar-se por quaisquer restrições ou proibições de importação

4. Prazos e Entregas

Os prazos de entrega são estimativas baseadas em nossa experiência, mas podem variar devido a fatores fora de nosso controle, como:

  • Atrasos na produção pelos fornecedores
  • Condições climáticas adversas
  • Problemas na alfândega
  • Greves ou problemas políticos
  • Restrições sanitárias ou outras regulamentações

5. Pagamentos e Custos

Todos os pagamentos devem ser feito conforme acordado no contrato de serviço. Os custos podem incluir:

  • Custo dos produtos junto ao fornecedor
  • Frete internacional
  • Seguro da carga
  • Taxas de desembaraço aduaneiro
  • Impostos de importação
  • Taxas de armazenagem (se aplicável)
  • Nossos honorários de serviço

6. Garantias e Responsabilidades

A Ianai Importações atua como intermediária no processo de importação e não é responsável por:

  • Qualidade dos produtos fornecidos por terceiros
  • Atrasos causados por fatores externos
  • Mudanças em regulamentações aduaneiras
  • Problemas com pagamentos internacionais
  • Danos à mercadoria durante o transporte

Recomendamos fortemente a contratação de seguro para cobrir possíveis danos durante o transporte.

7. Política de Privacidade

Todas as informações fornecidas pelo cliente serão tratadas com confidencialidade e usadas apenas para fins de prestação dos serviços contratados. Não compartilhamos informações com terceiros sem autorização prévia.

8. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação em nosso site.

9. Lei Aplicável

Estes Termos e Condições serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República de Moçambique. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes da cidade de Maputo.

10. Contato

Para quaisquer dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nossa página de contato.

Aviso Importante

Estes termos constituem o acordo completo entre você e a Ianai Importações em relação ao uso dos serviços. Ao utilizar nossos serviços, você confirma que leu, entendeu e concordou com todos os termos aqui apresentados.